Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng

Các Điều Khoản & Điều Kiện này ("Điều Khoản") được ký kết giữa bạn ("Người Chơi") và momo6 ("Công Ty", "chúng tôi"), điều chỉnh việc sử dụng trang web momo6.cam, ứng dụng di động và toàn bộ dịch vụ liên quan (gọi chung là "Dịch Vụ").

Khi truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào của Dịch Vụ, bạn đồng ý bị ràng buộc pháp lý bởi các Điều Khoản này cùng với Chính Sách Bảo Mật và Chính Sách Chơi Có Trách Nhiệm của chúng tôi, vốn được tích hợp vào tài liệu này bằng cách tham chiếu.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này, bạn không có quyền truy cập hoặc sử dụng Dịch Vụ của momo6. Việc tiếp tục sử dụng Dịch Vụ sau khi có bất kỳ thay đổi nào về Điều Khoản được công bố đồng nghĩa với sự chấp thuận của bạn đối với những thay đổi đó.

Để sử dụng Dịch Vụ của momo6, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Bạn đã đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Bạn có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Bạn không đang cư trú tại các quốc gia hoặc vùng lãnh thổ mà pháp luật địa phương nghiêm cấm hoạt động cá cược trực tuyến.
• Bạn không phải là nhân viên, đại lý hoặc người thân của nhân viên momo6.
• Bạn tự nguyện tham gia cá cược và không bị ép buộc bởi bất kỳ bên thứ ba nào.
• Bạn chưa từng bị momo6 đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vì vi phạm điều khoản.

Mỗi người chơi chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất tại momo6. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến việc đóng băng toàn bộ số dư và chấm dứt vĩnh viễn tất cả các tài khoản liên quan.

Khi đăng ký, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ.
• Ngày tháng năm sinh thực tế.
• Địa chỉ email còn hoạt động và do bạn kiểm soát.
• Số điện thoại di động tại Việt Nam.
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử hợp lệ dưới tên bạn.

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của mình. Chúng tôi khuyến nghị sử dụng mật khẩu mạnh và kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để bảo vệ tài khoản. momo6 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc bạn để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.

momo6 hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam nhằm đảm bảo trải nghiệm giao dịch thuận tiện và nhanh chóng nhất cho người chơi.

4.1. Quy định nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Giao dịch nạp tiền được xử lý tức thì hoặc trong vòng tối đa 5 phút.
• Tất cả tiền nạp phải xuất phát từ tài khoản mang tên người chơi đã đăng ký — nghiêm cấm nạp tiền từ tài khoản của bên thứ ba.
• Phương thức được hỗ trợ: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay, chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng lớn), USDT TRC20/BEP20.

4.2. Quy định rút tiền:

• Số tiền rút tối thiểu: 200.000 VNĐ mỗi lần yêu cầu.
• Thời gian xử lý: 5–15 phút đối với ví điện tử (MoMo, ZaloPay); 30 phút–2 giờ đối với chuyển khoản ngân hàng.
• Tài khoản nhận tiền phải trùng khớp với thông tin đăng ký tại momo6.
• momo6 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) trước khi xử lý các lệnh rút tiền lớn hoặc bất thường.
• Tiền thưởng chỉ được rút sau khi hoàn thành đầy đủ điều kiện vòng cược được quy định trong từng chương trình khuyến mãi.

Tất cả các hoạt động cá cược tại momo6 phải tuân thủ các quy tắc trò chơi được công bố công khai trên nền tảng. Kết quả của mọi trò chơi và sự kiện cá cược là quyết định cuối cùng và không thể tranh cãi, trừ khi có lỗi kỹ thuật được xác nhận bởi nhà cung cấp trò chơi.

• Mức cược tối thiểu và tối đa được hiển thị rõ ràng trong từng trò chơi và sự kiện thể thao.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi hệ thống hoặc sự cố kỹ thuật, momo6 có quyền hủy bỏ giao dịch và hoàn trả số tiền cược cho người chơi.
• Các cược đặt sau khi sự kiện đã kết thúc do lỗi hiển thị thời gian sẽ bị hủy tự động.
• momo6 có quyền giới hạn số tiền cược tối đa hoặc từ chối một số cược nhất định mà không cần giải thích lý do.
• Kết quả từ bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập là kết quả hợp lệ và có giá trị pháp lý.

momo6 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành riêng cho người chơi Việt Nam. Mỗi chương trình có điều kiện và thời hạn riêng biệt được công bố chi tiết tại trang khuyến mãi.

Nguyên tắc chung về khuyến mãi:

• Mỗi người chơi (xác định theo CMND/CCCD, địa chỉ IP, thiết bị và tài khoản ngân hàng) chỉ được hưởng mỗi chương trình khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác.
• Điều kiện vòng cược (wagering requirement) phải được hoàn thành trong thời hạn quy định. Sau khi hết hạn, tiền thưởng chưa sử dụng sẽ bị xóa khỏi tài khoản.
• momo6 có quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Tiền thưởng không có giá trị tiền mặt cho đến khi điều kiện vòng cược được hoàn thành đầy đủ.
• Lạm dụng khuyến mãi (bonus abuse) — bao gồm việc cố tình khai thác các điều khoản khuyến mãi theo cách mà momo6 đánh giá là không trung thực — sẽ dẫn đến thu hồi tiền thưởng và có thể đóng băng tài khoản.

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng Dịch Vụ của momo6:

• Gian lận và gian lận kỹ thuật: Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, công cụ hack hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống của momo6.
• Rửa tiền: Sử dụng Dịch Vụ của momo6 như một công cụ để chuyển đổi, che giấu hoặc hợp pháp hóa tiền có nguồn gốc bất hợp pháp.
• Đăng ký nhiều tài khoản: Tạo nhiều hơn một tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào nhằm hưởng lợi từ khuyến mãi hoặc lách quy định giới hạn cược.
• Chia sẻ tài khoản: Cho phép người khác truy cập hoặc sử dụng tài khoản của bạn, hoặc sử dụng tài khoản của người khác.
• Thông tin giả mạo: Cung cấp thông tin cá nhân, tài liệu xác minh hoặc thông tin thanh toán giả mạo, sai lệch.
• Thông đồng: Phối hợp với người chơi khác để thao túng kết quả trò chơi hoặc lợi dụng hệ thống theo cách không công bằng.
• Thu thập dữ liệu trái phép: Sử dụng bất kỳ phương tiện nào để thu thập thông tin của người chơi khác hoặc dữ liệu nội bộ của momo6.

momo6 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi theo tiêu chuẩn bảo mật quốc tế cao nhất. Chúng tôi thu thập, xử lý và lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn theo quy định tại Chính Sách Bảo Mật của momo6.

Bằng cách sử dụng Dịch Vụ, bạn đồng ý với việc momo6 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích sau:

• Cung cấp và vận hành Dịch Vụ cá cược trực tuyến.
• Xác minh danh tính và tuổi tác (quy trình KYC).
• Xử lý giao dịch tài chính và phòng chống gian lận.
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và quy định về phòng chống rửa tiền (AML).
• Cải thiện chất lượng dịch vụ và cá nhân hóa trải nghiệm người chơi.
• Liên lạc hỗ trợ khách hàng và gửi thông báo quan trọng.

momo6 tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của người chơi cho bên thứ ba vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.

Dịch Vụ của momo6 được cung cấp theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và "theo khả năng có sẵn" (as-available). Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, momo6 không bảo đảm rằng Dịch Vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc không có lỗi.

momo6 không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của người chơi.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, lỗi kỹ thuật hoặc các sự kiện nằm ngoài tầm kiểm so át của momo6.
• Tổn thất do người chơi để lộ thông tin đăng nhập hoặc bị lừa đảo bởi bên thứ ba.
• Hành vi của các nhà cung cấp trò chơi bên thứ ba tích hợp trên nền tảng momo6.
• Chậm trễ giao dịch do phía ngân hàng hoặc ví điện tử gây ra.

Tổng trách nhiệm pháp lý của momo6 đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước ngày phát sinh khiếu nại.

Người chơi có thể tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng qua Live Chat hoặc email [email protected]. Yêu cầu đóng tài khoản sẽ được xử lý trong vòng 3 ngày làm việc sau khi hoàn tất xác minh danh tính.

momo6 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bạn ngay lập tức và không cần thông báo trước nếu:

• Bạn vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Chúng tôi phát hiện hoặc nghi ngờ có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động bất hợp pháp.
• Bạn cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Theo yêu cầu của cơ quan quản lý hoặc cơ quan thực thi pháp luật có thẩm quyền.
• Tài khoản không có hoạt động trong vòng 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).

Trong trường hợp tài khoản bị đóng không phải do vi phạm của người chơi, số dư còn lại trong tài khoản sẽ được hoàn trả đầy đủ sau khi hoàn tất quy trình xác minh.

momo6 cam kết mạnh mẽ với việc thúc đẩy văn hóa cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau để hỗ trợ người chơi kiểm soát thói quen cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt hạn mức nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thua lỗ: Thiết lập mức thua lỗ tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Giới hạn thời gian chơi: Nhận thông báo hoặc tự động đăng xuất sau một khoảng thời gian chơi nhất định.
• Tự loại trừ tạm thời: Tạm dừng tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn cho những người chơi muốn dừng cá cược hoàn toàn.

Để biết thêm chi tiết về các công cụ hỗ trợ và nguồn lực giúp đỡ người chơi gặp vấn đề với cờ bạc, vui lòng tham khảo trang Chơi Có Trách Nhiệm của chúng tôi.

momo6 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này vào bất kỳ lúc nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email hoặc thông báo nổi bật trên trang web ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực, trừ trường hợp thay đổi khẩn cấp liên quan đến yêu cầu pháp lý.

Việc bạn tiếp tục sử dụng Dịch Vụ sau ngày có hiệu lực của Điều Khoản đã sửa đổi được xem là sự chấp nhận đầy đủ và vô điều kiện đối với các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với phiên bản Điều Khoản mới, bạn phải ngừng sử dụng Dịch Vụ và có thể yêu cầu đóng tài khoản.

Điều Khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật quốc tế áp dụng cho hoạt động cá cược trực tuyến. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến Điều Khoản này sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí trước tiên. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra trọng tài quốc tế theo quy trình được momo6 công bố.